ファッションを楽しむあなたに損をさせない、たった1つの方法

 
<お知らせ>
birnetオリジナルブランドHOPERIDEの商品には、30日間完全満足保証が付いています。
お届けから30日以内であれば、未使用商品に限り返品・交換が可能です。(タグの切り離しは無効)安心して商品の到着をお待ちくださいね。

その他、取扱いブランド側の意向により適応外となります。
それでは、もう一度ご注文を確認しますね。


こんにちは!中田です。 ファッション通販サイト バーネストへようこそ!

僕のショップ バーネストでは、上記ブランド以外の商品に30日間満足保証を付けています。

大好きなブランドの洋服はすべてにおいて、

生地や縫製、作り手のこだわりを「間違いない」と感じられるモノだと僕も確信しています。

だからB品などによる欠陥品もほとんどありません。
しかし、

僕が30日間満足保証を導入している理由は2つです。

1.「思っていたのと違っていたらどうしよう・・・」という不安を解消したい。
2.「ファッションがあなたの毎日を楽しくする」と信じているから。

この2つです。順番に説明していきますね。

 


1.「思っていたのと違っていたらどうしよう・・・」という不安を解消したい。



ネット通販で買い物をする時、最も不安なことは、 「思っていたのと違っていたらどうしよう・・・」 ということではないですか?

この不安は、実店舗で試着して購入する時には、ほとんど感じない不安です。

実際に商品を試着したり、実物の色や素材を見ることができないインターネット通販でも、安心してショッピングを楽しんでいただくために、何ができるかを真剣に考えました。

その結果、満足保証を付ける以外に方法はないと思いました。

色、サイズ、着心地、素材感など、届いたアイテムが、あなたの思っていたものと違っていた時は、30日以内にご連絡下さい。すぐに返品、交換の手続きをさせていただきます。

birnest web会員限定サービス!

返品、交換にかかる送料は会員のみbirnestが負担いたします。

手数料のみお客様のご負担となります。
 


2.ファッションがあなたの毎日を楽しくすると信じているから。


僕は、洋服が単なる防寒具や生活用品だとは思っていません。

自分に似合うファッションや大好きなブランドを身に着けることで、毎日はどんどん楽しくなると信じています。

僕があなたの元へお届けするアイテムは、きっとあなたの毎日を楽しくしてくれるはずです。


だから、「届いたアイテムは気に入ったけど、着こなし方が分からないなぁ」という時には、スタイリストの僕に質問やメッセージを送ってください。着こなしのアドバイスをさせていただきます。

バーネストでのお買い物では、安心してショッピングを楽しんでくださいね。

あなたのファッションライフが楽しくなるように応援しています!

中古品となるモノは一切、販売いたしておりません。

<返品・交換方法に関して>

(1)返品・交換をご希望の場合は、まずは、電話かメールでご連絡をお願いします。

電話 0766-54-6339(12時〜19時)
メール:info@birnest.net

(2)こちらから、返送用の梱包材と伝票をお届けします。

(3)届いた梱包材と伝票を使って、商品を返送してください。
(※会員のみ送料はこちらで負担いたします。)

(4)商品が当店に届き次第、ご指定の銀行口座へご返金させていただきます。
手数料はお客様のご負担となります。
交換の場合は、交換の商品を発送させていただきます。


 

返品について

返品期限
<お知らせ>
birnestオリジナルブランド、HOPERIDEには30日間の満足保証がついています。

バーネストでは、通販会員様に限り30日間満足保証を付けています。

お買い上げ頂いた商品が到着してから30日以内であれば、試着を楽しめ、返品・交換ができます。(※商品タグの切り離しは無効となりますのでご注意ください!)

詳しくはこちら→30日間完全満足保証について 
返品送料
満足保証適応商品はお届けから6日以内は、返品・交換にかかる送料、手数料は、お客様で負担願います。

詳しくはこちら→30日間完全満足保証について
適応外に関する商品について
お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

佐川急便
【期間限定】
2017年8月3日より送料改定スタート!
今まで15000円以上で送料無料だったのが
6900円以上で無料となりました。
期間は2017年12月末までの予定となります。

各地域の配送料は、離島以外 648円となります。
こちら→ 佐川配送料一覧

北海道、沖縄県
また離島については6.900円以上でも
別途中継手数料金が加算される住所がございます。
ご了承ください。
離島にお住いのお客様はご確認ください。
中継手数料一覧



例)
◆北海道 全域=648円のご負担となります。
◆沖縄県 全域=1.470円〜
空輸や船便の際は4000円のご負担となります。


<通販のお客様へ>
午後4時までのご注文は

当日発送が可能です。

4時以降のご注文につきましては翌日の発送となります。
<取置システム>

「必ずこのアイテムは欲しい!」けれども給料日前で手持ちが無い...。ご安心ください!birnestでは実店舗同様に、10日間の保管期間サービスがございます。ご注文日より10日以内での発送指定が可能です。メモ欄に「●日間の取り置き」とご記入下さい。

また、代引きではクレジットカードのご利用もいただけます。
 
店頭受け取り
 

支払い方法について

paypal(ペイパル決済)

<{ $paypal_logo_large }>
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 
住信SBIネットバンク
こちらは住信SBIネットバンクへの振込口座となります。
 
郵便振込み
【 店名 328 】
【 記号 13230 】
【 口 座 番 号 】7346391
【 口 座 名 義 】ナカダ シュンイチ

振り込み手数料はお客様ご負担となります。 
銀行振込
北陸銀行/ヨカタ支店
普)6002400
BIRNEST ナカダ シュンイチ
※振込みに関する手数料はお客様ご負担となります。 
佐川急便の代金引換え払い
商品をお届けする配達員に代金をお支払いください。
こちらは現金払いのみとなります。 
佐川代引き(クレジット支払い)
佐川にて代引き受け取りの際に
クレジットカード払いがご利用できます。
クレジットカード払いは分割払いも対応してます。
 
店頭受け取り
 

営業日について

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